



Conformément au § 5 de la loi allemande sur les télémédias (TMG) :
AYA-DIENST
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33602 Bielefeld
Allemagne (Deutschland)
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En tant que prestataire de services, nous sommes responsables de nos propres contenus sur ces pages conformément aux lois générales selon le § 7 alinéa 1 TMG. Les informations fournies sur ce site le sont à titre purement indicatif. Les prix mentionnés sur le simulateur ("Calculateur Douane/Import") sont des estimations macro-économiques et ne constituent pas un devis légalement contraignant tant qu'un contrat formel n'est pas signé entre AYA-DIENST et le client.
La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour AYA-DIENST. La présente déclaration de confidentialité vous informe sur la nature, la portée et la finalité de la collecte et de l'utilisation des données personnelles sur notre plateforme.
Formulaires de contact & WhatsApp : Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact ou WhatsApp, vos coordonnées (Nom, Ville, Numéro de téléphone) seront stockées pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou à des mesures précontractuelles (recherche d'un véhicule ou lot).
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement des données. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données.
Les accords d'importation (véhicules, cosmétiques, pièces) conclus entre AYA-DIENST (Bielefeld, Allemagne) et l'Acheteur ne deviennent effectifs qu'après la signature d'un devis/contrat officiel et la réception d'un premier acompte sécurisé de cautionnement.
AYA-DIENST agit en tant qu'agent facilitateur et logisticien (Sourcing, Inspection, Fret). Notre prestation est rémunérée via une commission fixe et transparente détaillée dans le contrat final. Le prix d'achat du bien en Allemagne (ex: concessionaire sur Mobile.de) est le prix réel payé, sans marge cachée.
Nous effectuons un contrôle technique visuel et physique (documents, photos, vidéos, test routier). L'approbation finale pour procéder à l'achat revient au client sur la base du rapport fourni. Une fois validé par le client, l'achat en Allemagne est définitif. AYA-DIENST ne saurait être tenu responsable d'un vice caché qui échapperait raisonnablement à une inspection de contrôle tierce.
Les délais de livraison maritime (généralement 3 à 6 semaines vers l'Afrique de l'Ouest) sont donnés à titre estimatif et dépendent de la compagnie maritime. AYA-DIENST s'occupe de rassembler les formulaires de dédouanement (ex: EUR.1, EX-A) mais les droits et taxes d'entrée dans le pays de destination (ex: Douane de Bamako ou Dakar) incombent au client final, sauf accord de livraison type DDP (Delivered Duty Paid) explicitement formulé.